Position: Market Ambassador(s) 
Employer: The ByWard Market District Authority (BMDA) 
Rate: $20.00/hour 
Job Type: Casual 

The ByWard Market District Authority (BMDA) is seeking candidates to support the operation of the historic public market and ByWard Market. Do you love markets and working with local businesses? Do you enjoy working outdoors? Are you comfortable with physical work and engaging with the public? If so, this position might be right for you! 

Market Ambassadors work with the Management Team in the operation and promotion of its two outdoor markets at ByWard and Parkdale. As a  7-day-a-week operation, we are seeking individuals who are available to work weekends, mornings, and evenings, when needed, to support market operations and programming. Additionally, there will be opportunities to take on special projects such as content creation, event planning, visitor experiences, and more. 

Key Responsibilities & Duties: 

• Customer service and tourism information 

• Assisting with vendor placement, attendance, billing, and daily support 

• Market cleanliness, protocol enforcement, and equipment setup/takedown 

• Moving and handling market equipment (e.g., tables, tents, signage) 

• First Aid and emergency support 

• Clerical support and record-keeping 

• Other duties as assigned by market management 

Physical Requirements: 
This is an outdoor, physically active role that involves walking, standing for long periods, and lifting/moving equipment. Candidates should be comfortable working in various weather conditions. 

Summary of Qualifications: 

• Experience or interest in a customer-facing role 

• First Aid / CPR Certificate (asset) 

• Ability to take initiative and demonstrate good judgment in stressful situations 

• Willingness to learn and enforce market policies and procedures 

• Strong communication skills in English and/or French (additional languages are an asset) 

• Punctuality and flexibility to work mornings, weekends, and evenings as needed throughout the summer 

Experience: 

• Experience in customer service, tourism, retail, or markets is an asset 

• Strong motivation and a positive attitude are essential 

Start Date: 

If you possess a combination of the above skills, knowledge, and experience, please submit your resume to admin@bmda.ca subject: Market Ambassador.

Though our initial intake occurs yearly in April, we will review resumes on a needed basis through the Spring/Summer season. 

The BMDA is an equal opportunity employer and values diversity. All candidates are encouraged to apply, and we welcome any inquiries about the position. 

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Poste : Ambassadeur(rice) du marché 
Employeur : Administration du district du Marché By (ADMB) 
Taux horaire : 20,00 $ 
Type d’emploi : Occasionnel 

L’Administration du district du Marché By (ADMB) est à la recherche de candidat(e)s pour soutenir l’exploitation du marché public historique et du district du Marché By. Vous aimez les marchés et le commee local ? Vous aimez travailler à l’extérieur ? Vous êtes à l’aise avec un travail physique et aimez interagir avec le public ? Si oui, ce poste est fait pour vous ! 

Les Ambassadeur(rice)s du marché travaillent avec l’équipe de gestion pour assurer le bon déroulement et la promotion des deux marchés extérieurs de l’ADMB : Marché By et Parkdale. Comme il s’agit d’une opération 7 jours sur 7, nous recherchons des personnes disponibles les weekends, matinées et soirées, selon les besoins des opérations et de la programmation. Il y aura aussi des opportunités de participer à des projets spéciaux, comme la création de contenu, la planification d’événements, l’expérience des visiteurs et plus encore. 

Principales responsabilités et tâches : 

• Service à la clientèle et information touristique 

• Aider à la gestion quotidienne des marchands : placement, présence, facturation et soutien 

• Maintien de la propreté du marché et application des protocoles 

• Déplacement et installation du matériel du marché (ex. : tables, tentes, signalisation) 

• Premiers soins et soutien en cas d’urgence 

• Soutien administratif et tenue de dossiers 

• Autres tâches assignées par la direction du marché 

Exigences physiques : 
Ce poste est un emploi extérieur et physiquement exigeant, nécessitant de marcher, rester debout pendant de longues périodes et soulever/déplacer du matériel. Les candidat(e)s doivent être à l’aise pour travailler dans différentes conditions météorologiques. 

Qualifications requises : 

• Expérience ou intérêt pour un rôle axé sur le service à la clientèle 

• Certificat de premiers soins / RCR (un atout) 

• Capacité à prendre des initiatives et à faire preuve de jugement dans des situations stressantes 

• Volonté d’apprendre et d’appliquer les politiques et procédures du marché 

• Excellentes compétences en communication en français et/ou en anglais (la maîtrise d’autres langues est un atout) 

• Ponctualité et flexibilité pour travailler les matins, les fins de semaine et en soirée selon les besoins 

Expérience : 

• Une expérience en service à la clientèle, tourisme, commerce de détail ou marchés est un atout 

• Motivation et attitude positive essentielles 

Date de début : 

Si vous possédez une combinaison des compétences, connaissances et expériences mentionnées ci-dessus, veuillez soumettre votre CV à l'adresse suivante : admin@bmda.ca, objet : Ambassadeur du Marché.

Bien que notre processus de sélection initial ait lieu chaque année en avril, nous examinerons les CV en fonction des besoins tout au long de la saison printemps/été.

L’ADMB est un employeur qui valorise la diversité et l’égalité des chances. Toutes les candidatures sont les bienvenues, et nous vous encourageons à nous contacter pour toute question sur le poste.