Join Our Team and Experience the Rich Heritage of Ottawa's Oldest Public Markets

🌟 Exciting Opportunity Alert! 🌟

Le Français suit 

Do you love markets and working with local businesses? Do you like working outside? Do you like working with the public? If any of these sound like you, then this position may be what you’re looking for! The ByWard Market District Authority (BMDA) is seeking candidates to support its historic outdoor public market operation, the Byward Market district area, and the Parkdale Public Market operation. Join us and be a part of fun events like The Canadian Tulip Festival, Byward Barket, Canada Day, and so many more!

Market Ambassadors work with the Management Team in the operation and promotion of its two outdoor public market locations in ByWard and Parkdale. As a 7-day-a-week operation, we are seeking interested folks who can work weekends, mornings, and evenings when needed to support operations and programming. Additionally, there will be opportunities to take on special projects such as (but not limited to) content creation, event planning, visitor experiences, and more to support planning for the district.

Key Responsibilities & Duties:

• Customer service and tourism information

• Assists with vendor placement, attendance, billing & support throughout the day

• Market cleanliness and protocol enforcement

• First aid and emergency support

• Clerical support, records keeping

• Other duties as assigned by Markets Management

Summary of Qualifications:

• Experience / interest in working in a customer-facing environment

• First Aid / CPR Certificate (asset)

• Able to take initiative and demonstrate good judgment in stressful situations

• Willingness to learn market policies and procedures and assist in enforcing them

• Looking for diverse candidates who can communicate in English, French, or both; other languages are considered a strong asset

• Punctuality and flexibility to work mornings and most weekends throughout the summer months

Experience:

• Experience with customer service, tourism, retail and or markets are an asset but training will be provided to all successful candidates

• Strong motivation and a positive attitude are essential

What you can expect from us:

• An inclusive and welcoming workplace that celebrates diversity, encouraging you to be your true self at work

• Join a collaborative team united by trust and a common goal for success

• Experience the dynamic market atmosphere, where each day brings new challenges, supported by a dedicated manager committed to your personal and professional development

Start Date: Ideal candidates are available to begin training the week of April 22, 2024.

If you possess a combination of the above skills, knowledge, attitudes, and experience, please submit a resume to taylor@bmda.ca no later than 12 p.m. on April 2, 2024.

The BMDA is an equal-opportunity employer and values diversity. All candidates are encouraged to apply! Please do not hesitate to reach out to discuss the position with us. We are happy to answer your questions.

Job Type: Full-time, fixed-term contract
Contract length: 4 months

Salary: $19.60 per hour

Expected hours: No more than 40 per week

Benefits:

• Casual dress

• Flexible schedule

Schedule:

• Day shift

• Evening shift

• Holidays

• Morning shift

• Weekends as needed

Application question(s):

• Please list 2-3 dates and time ranges during which you could do an interview between March 28th and April 8th.

Education:

• Secondary School (preferred)

Language:

• English

• French (preferred)

Work Location: In-person

Application deadline: 2024-04-02
Expected start date: 2024-04-22

-FR-

Position: Ambassadeur(s) du Marché

Employeur: L'Autorité du District du Marché By (BMDA)

Taux horaire: 19,60 $

Type d'emploi: Temps plein, contrat saisonnier

La BMDA recherche des candidats pour soutenir le fonctionnement du marché public historique et du District du Marché By. Aimez-vous les marchés et travailler avec les entreprises locales ? Aimez-vous travailler à l'extérieur ? Aimez-vous travailler avec le public ? Si l'une de ces caractéristiques vous décrit bien, alors ce poste pourrait vous convenir ! Faites partie d'événements amusants comme le Festival Canadien des tulipes, le ByWard Barket, la fête du Canada et bien d'autres encore !

Les ambassadeurs du marché travaillent avec l'équipe de gestion dans le fonctionnement et la promotion de ses deux marchés extérieurs, By et Parkdale. Comme il s'agit d'un fonctionnement 7 jours sur 7, nous recherchons des personnes intéressées et capables de travailler les week-ends et les matins, les soirs lorsque nécessaire pour soutenir les opérations et la programmation. De plus, il y aura des opportunités de prendre en charge des projets spéciaux tels que (mais sans s'y limiter) la création de contenu, la planification d'événements, les expériences des visiteurs et plus encore pour soutenir la planification du district.

Responsabilités principales :

· Service à la clientèle et information touristique

· Aide à la disposition des vendeurs, à la participation, à la facturation et au soutien tout au long de la journée du marché

· Propreté du marché et application des protocoles

· Premiers soins et soutien en cas d'urgence

· Soutien administratif, tenue des dossiers

· Autres tâches assignées par la direction des marchés

Résumé des qualifications :

· Expérience / intérêt pour le travail en face à face avec la clientèle

· Certificat de premiers soins / certification RCR (un atout)

· Capacité à prendre des initiatives et à faire preuve de bon jugement dans des situations stressantes.

· Volonté d'apprendre les politiques et procédures du marché et d'aider à les faire respecter

· Recherche de candidats divers pouvant communiquer en anglais, français ou les deux, d'autres langues sont considérées comme un atout important

· Ponctualité et flexibilité pour travailler les matins, les week-ends pendant les mois d'été, y compris la plupart des week-ends.

Expérience :

· L'expérience du service à la clientèle, du tourisme, du commerce de détail et/ou des marchés est un atout.

· Une forte motivation et une attitude positive sont essentielles.

Date de début : Les candidats idéaux sont disponibles pour commencer la formation la semaine du 22 avril 2024. Si vous possédez une combinaison des compétences, des connaissances, des attitudes et de l'expérience ci-dessus, veuillez soumettre un CV à Taylor@bmda.ca au plus tard à 12h le 2 avril 2024.

La BMDA est un employeur garantissant l'égalité des chances et valorisant la diversité. Toutes les candidates et tous les candidats sont encouragé(e)s à postuler et n'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.